Unser erfahrenen Ansprechpartner ist gerne für Sie da

„Eine Immobilie muss wirtschaftlich funktionieren – aber auch technisch verstanden werden.“

Raymond Scheunemann verbindet als Geschäftsführer der Hortus Haus GmbH unternehmerisches Denken mit technischem Fachwissen. Als Bauingenieur betrachtet er Immobilien nicht nur anhand von Abrechnungen und Verträgen, sondern auch mit Blick auf Bausubstanz, Instandhaltungsbedarf und zukünftige Entwicklungsmöglichkeiten.

Zu seinen Schwerpunkten gehören die technische Aufnahme und Dokumentation von Gebäuden, die Einschätzung und Begleitung von Instandhaltungsmaßnahmen, die Koordination von Fachfirmen sowie Fragen der Energieeffizienz. Dadurch können notwendige Arbeiten frühzeitig erkannt, sinnvoll priorisiert und für Eigentümer verständlich aufbereitet werden.

Darüber hinaus treibt Raymond Scheunemann die Digitalisierung der Hortus Haus GmbH voran. Moderne Verwaltungsprozesse, digitale Objektunterlagen, strukturierte Berichte und eine professionelle Immobilienvermarktung sorgen dafür, dass Informationen schneller verfügbar sind und Entscheidungen auf einer verlässlichen Grundlage getroffen werden können.

Seine besondere Stärke liegt darin, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und daraus konkrete, wirtschaftlich sinnvolle Handlungsempfehlungen abzuleiten.

Fachgebiete:
Bauingenieurwesen · Instandhaltung · Energieeffizienzberatung · Digitalisierung und Objekt­dokumentation

„Eine gute Immobilienbetreuung beginnt damit, die Ziele des Eigentümers wirklich zu verstehen.“

Karin Scheunemann steht für die kaufmännische und strategische Seite der Hortus Haus GmbH. Mit rund 25 Jahren Erfahrung in der Betreuung und Optimierung von Immobilien begleitet sie Eigentümer bei der Verwaltung, Vermietung, Bewertung und erfolgreichen Vermarktung ihrer Objekte.

Ihre beruflichen Wurzeln liegen in einem familiengeprägten Immobilienumfeld. Dadurch kennt sie die Branche nicht nur aus der Theorie, sondern aus jahrzehntelanger praktischer Arbeit mit Eigentümern, Mietern, Käufern und Dienstleistern. Auch bei anspruchsvollen Sachverhalten – beispielsweise Erbengemeinschaften, Grundstücksteilungen, ungeklärten Wegerechten oder umfangreichen Verkaufsunterlagen – behält sie den wirtschaftlichen und organisatorischen Gesamtüberblick.

Ihr Anspruch ist es, Immobilien nicht lediglich zu verwalten, sondern vorhandene Potenziale zu erkennen, Kosten kritisch zu prüfen und für Eigentümer nachvollziehbare Lösungen zu entwickeln.

Fachgebiete:
Hausverwaltung · Immobilienbewertung · Verkauf und Vermietung · kaufmännische Optimierung

„Gute Betreuung zeigt sich daran, dass Anliegen zuverlässig aufgenommen und konsequent weiterverfolgt werden.“

Christin Okonek ist eine wichtige organisatorische Schnittstelle innerhalb der Hortus Haus GmbH. Als Assistenz der Geschäftsführung unterstützt sie die Koordination des Tagesgeschäfts und sorgt dafür, dass Informationen, Unterlagen und Termine zuverlässig an der richtigen Stelle zusammenlaufen.

Sie begleitet die Kommunikation mit Eigentümern, Mietern, Interessenten und Geschäftspartnern, bereitet Vorgänge strukturiert vor und behält offene Aufgaben sowie vereinbarte Fristen im Blick. Gerade in der Immobilienverwaltung, in der häufig viele Beteiligte gleichzeitig koordiniert werden müssen, schafft sie dadurch Übersicht und Verbindlichkeit.

Mit ihrer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise trägt sie wesentlich dazu bei, dass Anfragen nicht verloren gehen, Abläufe nachvollziehbar bleiben und unsere Kunden jederzeit einen verlässlichen Ansprechpartner haben.

„Gute Hausverwaltung bedeutet, erreichbar zu sein, zuzuhören und dafür zu sorgen, dass Anliegen zuverlässig bearbeitet werden.“

Sabrina Pommeranz ist die gute Seele unserer Hausverwaltung und für viele Mieterinnen und Mieter die erste Ansprechpartnerin im täglichen Kontakt mit der Hortus Haus GmbH.
Sie nimmt Anliegen und Schadensmeldungen entgegen, koordiniert Termine zwischen Mietern, Handwerkern und weiteren Dienstleistern und sorgt durch eine konsequente Wiedervorlage dafür, dass offene Vorgänge nicht aus dem Blick geraten. Dabei begleitet sie die einzelnen Schritte von der ersten Meldung bis zur Terminabstimmung und Nachverfolgung.

Als wichtiges Sprachrohr unserer Mieterinnen und Mieter bringt sie deren Anliegen innerhalb des Unternehmens an die richtige Stelle und sorgt gleichzeitig für eine klare, freundliche und verbindliche Kommunikation. Durch ihre offene und hilfsbereite Art schafft sie Vertrauen und trägt wesentlich dazu bei, dass sich unsere Mieter gut betreut und ernst genommen fühlen.
Mit ihrem organisatorischen Geschick behält sie auch dann den Überblick, wenn mehrere Handwerker, Termine und Beteiligte miteinander abgestimmt werden müssen. Damit ist sie eine zentrale Schnittstelle zwischen Mietern, Eigentümern, Verwaltung und ausführenden Unternehmen.

Fachgebiete:
Mieterkommunikation · Handwerkerkoordination · Terminmanagement · Wiedervorlagen · Bearbeitung und Nachverfolgung von Mieteranliegen