Vom ersten Kontakt bis zur Wohnungsübergabe – Kundenstimme von Niels-Christian Altmann
Manchmal beginnt eine gute Zusammenarbeit tatsächlich mit einem Zufall. Bei Niels-Christian Altmann führte dieser Zufall am Ende zu einer neuen Wohnung – und für uns zu einer weiteren schönen Rückmeldung über unsere Arbeit.
Herr Altmann hat die Wohnung WW10 über Hortus Haus angemietet. Von der ersten Kontaktaufnahme über die Abstimmungen während der Vermietung bis zur abschließenden Wohnungsübergabe haben wir ihn auf dem Weg in sein neues Zuhause begleitet.
Die Geschichte hinter der Bewertung
Gerade bei der Wohnungssuche sind viele Schritte notwendig, bevor am Ende tatsächlich die Schlüssel übergeben werden können. Besichtigungstermine müssen koordiniert, Fragen beantwortet, Unterlagen abgestimmt und schließlich Mietvertrag und Übergabe organisiert werden.
Dabei möchten wir nicht einfach nur eine Wohnung vermitteln. Unser Anspruch ist, dass sich sowohl Eigentümer als auch zukünftige Mieter während des gesamten Prozesses gut informiert und persönlich betreut fühlen.
Umso mehr freut es uns, dass Herr Altmann genau diesen Eindruck aus der Zusammenarbeit mitgenommen hat. Besonders schön ist für uns seine Rückmeldung, dass die Betreuung auch während des Urlaubs zuverlässig funktioniert hat und die anschließende Wohnungsübergabe entspannt verlaufen ist.
Erfolgreiche Vermietung endet nicht bei der Wohnungsanzeige
Eine professionelle Vermietung besteht für uns aus deutlich mehr als der Veröffentlichung eines Inserats. Wir begleiten den gesamten Prozess – von der Präsentation der Immobilie und der Kommunikation mit Interessenten über Besichtigungen und Mieterauswahl bis hin zur Vorbereitung des Mietvertrags und der Wohnungsübergabe.
Die WW10 ist ein schönes Beispiel dafür, wie dieser Prozess am Ende aussehen soll: Eine Wohnung findet einen neuen Mieter und beide Seiten können mit einem guten Gefühl in das neue Mietverhältnis starten.
Wenn aus Vermietung Zusammenarbeit wird
Besonders wichtig ist uns auch die Zeit nach der Schlüsselübergabe. Denn mit dem Einzug beginnt für einen Mieter der Alltag in der neuen Wohnung – und damit entstehen möglicherweise Fragen oder Anliegen, bei denen eine verlässliche Kommunikation entscheidend ist.
Genau hier greifen Vermietung und Hausverwaltung ineinander. Eigentümer profitieren davon, wenn Vermietung, Übergabe und anschließende Betreuung nicht voneinander getrennt betrachtet werden, sondern Informationen und Ansprechpartner erhalten bleiben.
Vielen Dank für das Vertrauen
Lieber Herr Altmann, vielen Dank für die tolle Bewertung und vor allem für das Vertrauen während der gesamten Vermietung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit und insbesondere die Wohnungsübergabe als so angenehm empfunden haben. Und natürlich geben wir unser Bestes, damit Sie auch bei der weiteren Zusammenarbeit sagen können: Es läuft genauso gut weiter, wie es angefangen hat. 💚
Hortus Haus – Immobilienvermittlung und Hausverwaltung aus einer Hand.
